МЕРЧАНДАЙЗИНГ КАК ТОРГОВАЯ ФИЛОСОФИЯ РОЗНИЧНОЙ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Секреты аптечного мерчандайзинга Неправильное размещение товаров — дорогостоящая ошибка, поэтому на преференции для медицинского представителя нужно идти с осторожностью. Чтобы разобраться в том, насколько справедливы его аргументы по расширению ассортимента компании и стоит ли реагировать на просьбу переставить препарат на лучшее место, провизору и фармацевту необходимо владеть базовыми навыками мерчандайзинга. Чем оперирует мерчандайзинг? Как известно, на фармацевтическом рынке присутствуют разные категории товара. Все маркетируемые продукты, а их примерно 30 тыс. Что касается последних, то, как известно, рецептурные этические препараты должны отпускать только по назначению врача. Безрецептурную группу ОТС , находящуюся в свободной продаже, — без обязательного предъявления рецепта. Однако все мы понимаем, что фармацевтический рынок Украины безрецептурный.

Мерчандайзинг как фактор спроса в условиях современного фармацевтического рынка

Однако отличие розничного сбыта в аптеке заключается не только и не столько в специфике товара, сколько в том, что посетитель демонстрирует принципиально иное потребительское поведение. Ключевые слова: Цитировать публикацию: Дзагоева А. Срок публикации - от 1 месяца. Исследования позволяют выделить модель потребительского поведения в аптеке.

Поэтому мерчандайзинг должен быть частью маркетинговой стратегии, как в фармацевтическом бизнесе, так и в аптечном!» — А. П. Шаргородский.

Особое место в системе ритейла занимает аптечная розница, где масштаб конкуренции достигает невероятных показателей. Например, только в Казани имеется более аптечных розничных торговых точек, и с каждым месяцем открывается все новые и новые аптечные организации. Такой быстрый рост числа аптечных организаций приводит к необходимости использования в аптечной рознице различных рекламных методов продвижения. Аптечная розница давно уже имеет коммерческую основу, целью которой является получение прибыли.

Однако рекламная деятельность в аптечном ритейле ограничивается большим разнообразием законодательных актов. Таким образом, данные факторы приводят к использованию инструментов мерчандайзинга в аптечных организациях. При этом мерчандайзинг в фармацевтическом бизнесе не рассматривается как рекламная технология продвижения товаров, поэтому данная проблема не получила широкого распространения в науке.

Этим обуславливается актуальность данной выпускной квалификационной работы. Разработанность проблемы в науке: Объект исследования — продвижение товаров в аптечной рознице. Задачи исследования: Исследовать нормативные документы регулирования фармацевтической деятельности 2.

Глава 3. Методики эффективных продаж Провизор сочетает в себе две функции - помогать лечить и продавать. Задача как раз в том и состоит, чтобы их гармонизировать - достигнуть максимально возможного объема продаж, не нанеся вреда больному. Для достижения этой цели разработаны пошаговые алгоритмы позитивных действий. Однако, первая фаза - это установление доверительного контакта с клиентом, который приходя в аптеку, вправе рассчитывать на внимание и искренний интерес к себе.

Жестами, мимикой покажите, что вы видите проблемы человека и они небезразличны вам.

Курсовая работа на тему: Маркетинг. Мерчандайзинг в аптеке. создание фармацевтического бизнеса Бектемировым А.А. и Кривошеевым С.А.

— специализированный журнал для провизоров и фармацевтов. Юлия Клименюк, Мерчандайзинг — очередное иностранное слово, которое появилось в нашем лексиконе относительно недавно. Собственно, мерчандайзинг и есть не что иное, как умение продавать. Под ним подразумевают систему организации продаж и управления ими, маркетинг в точке розничных продаж, а также искусство выкладки товара.

В целом главная задача мерчандайзинга — увеличение объема продаж и оптимальное удовлетворение нужд конечного потребителя. Однако законы аптечного мерчандайзинга отличаются своеобразием, и за их нарушение приходится расплачиваться потерей клиентов и прибыли. Стратегический инструмент Прежде всего нужно понимать, что мерчандайзинг на фармацевтическом рынке существенно отличается от своего брата на рынке товаров повседневного спроса. Однако каждый, кто начинает использовать приемы мерчандайзинга на практике, должен понимать: У конечного потребителя есть четкое представление о том, как должно выглядеть место продажи лекарственных средств и как — торговая точка с продуктами и бытовыми товарами.

Поэтому он инстинктивно защищается от попыток навязать ему другое видение равно как и товар. Тем не менее возможности мерчандайзинга в аптеке достаточно широки. Мерчандайзинг обеспечит: Ограничения в использовании приемов мерчандайзинга в аптеке распространяются на следующие группы фармпродукции: Также мерчандайзинг будет неэффективен в малобюджетных товарных группах и категориях или при размещении генериков с одним запатентованным названием.

Мерчендайзинг в аптечной организации

Цель курсовой работы: Задача курсовой работы: В последние годы в розничную торговлю ворвалось и заняло почетное место красивое и не всем понятное слово - мерчандайзинг. О нем пишут, его изучают и внедряют, с его помощью увеличивают продажи, в нем разочаровываются, его боятся. Мерчандайзинг вызывает самые разные реакции, не оставляя равнодушным никого.

В чем же причина такого неоднозначного отношения к этому инструменту розничной торговли?

Приглашаем вас на семинар «Мерчендайзинг в аптеке: инструменты и технологии». Узнайте больше о его продолжительности и программе.

Оформление витрины в аптечной организации, пожалуй, наиболее сложный процесс, т. При этом необходимо помнить и об уже известных принципам мерчандайзинга при размещении товара. Информационные материалы: Информационные материалы, присутствующие внутри аптеки, могут оказаться очень сильными раздражителями. Витрины и указатели повышают шансы на привлечение внимания потребителей, и тем самым стимулируют покупки. В связи с этим считается, что информационные ИМ способствуют повышению объема продаж.

Вполне вероятно, что продавцы захотят использовать эти средства, тем более что по сравнению с остальными способами продвижения ИМ обходятся относительно дешево. Кроме того, информативные и простые в использовании ИМ отчасти могут восполнить недостатки, связанные с нехваткой торгового персонала в зале. Один из таких ИМ носит название ДА, что означает"дополнительный агент".

Он представляет собой бумажную ленту, которая содержит информацию о нужном продукте и подвешивается на полке с товарами. Проведённые натурные наблюдения для определения преобладающего направления потребительского потока выявили, что в аптеке большинство посетителей поворачивали направо, подтверждая литературные данные. Анализ потребительского потока выявил, что большие витрины привлекают посетителей и задерживают их внимание от 30 сек.

3. Мерчандайзинг в аптеке

Заказать новую работу Оглавление Введение 3 1 Теоретические основы мерчендайзинга как инструмента стимулирования сбыта в розничной торговле 6 1. Определенная концепция мерчендайзинга подразумевает под собой использование соизмеримого с различными морально-этическими нормами влияния средств, а также методов мерчендайзинга на поведение потребителей в торговом зале, с одной стороны, и приспособление определенной ситуации в торговом зале и всей деятельности розничного торгового предприятия к ключевым особенностям психологии человека, с другой стороны.

Актуальность темы данной дипломной работы обуславливается тем, что мерчендайзинг в условиях современного экономического кризиса является ключевым инструментом стимулирования продаж в местах реализации продукции, который можно рассматривать именно как самостоятельный, инновационный компонент развития всей сферы обращения. Анализ различных поведенческих теорий и принципов, ключевых целей и функций, задач и средств и методов мерчендайзинга является важной народно-хозяйственной проблемой, которая требует решения.

Аптечный мерчандайзинг - вид фармацевтического мерчандайзинга, . свой продукт и совершенствовать бизнес-процессы розничного предприятия.

Фармацевтический рынок и фармрынок. Безусловно, у каждого розничного предприятия существуют свои особенности, учет которых является обязательным условием эффективного расположения товара. Для этого стандарты мерчандайзинга предполагают проведение так называемой внутренней паспортизации торговой точки. Грамотная выкладка определенного препарата, безусловно, способна побудить потребителя совершить покупку.

Существует набор определенных данных, необходимых для составления внутреннего паспорта конкретного аптечного учреждения. Согласно концепции стандартов мерчандайзинга выделяют несколько этапов создания паспорта аптечного учреждения.

Мерчандайзинг в аптеке

Гусман Рами 0 Аптека, как и любая коммерческая структура, заинтересована в улучшении финансовых результатов своей деятельности, а также в поиске новых конкурентных преимуществ и повышении конкурентоспособности своего предприятия. Конкуренция в розничной торговле фармацевтического рынка, значительно обострилась в течение последнего времени, именно поэтому, мерчандайзинг медленно входит в практику ведения аптечного бизнеса. Все лекарственные средства делятся на две группы: На практике инструменты мерчандайзинга разрешено применять только при продаже безрецептурных препаратов.

Реклама рецептурных средств в средствах массовой информации и их выкладка в торговом зале аптеки запрещена. Они хранятся в специальных шкафчик на рабочем месте фармацевта.

Фармацевтическая логистика - Наука и практическая деятельность по Мерчандайзинг в аптеке -- это область маркетинговой деятельности, .. Бизнес-план создания аптечного предприятия"Здоровье", ассортимент товара.

Термин"мерчандайзинг" знаком многим практическим работникам аптечных организаций. Его широкое применение стало возможным благодаря активной работе медицинских представителей известных фармацевтических производителей с сотрудниками аптек особенно с работниками первого стола. Деятельность медицинских представителей обусловлена четкими целями и задачами по продвижению конкретных торговых марок и, соответственно, акцентирует внимание аптечных работников на важных составляющих системы мерчандайзинга - экспозиции товарного ассортимента и рекламном обеспечении.

Целью настоящего материала является многостороннее раскрытие концепции мерчандайзинга и формирование у практических работников системного восприятия этого понятия с целью комплексного и эффективного применения в деятельности конкретной аптечной организации. Специалисты называют век - веком потребления товаров и услуг, что обусловлено научнотехническим прогрессом и повышением уровня жизни населения как в странах с развитой, так и с развивающейся рыночной экономикой.

На первое место выходят маркетинговые стратегии, делающие акценты не на аналогичные товары различных производителей, а на услуги, которые обеспечит покупка данных товаров потребителю. В условиях постоянного роста конкуренции мерчандайзинг приобретает все большее значение как новая концепция организации торговой деятельности на современном этапе. Далее приводятся некоторые определения понятия"мерчандайзинг", встречающиеся в различных источниках, посвящаемых этой маркетинговой специализации.

Мерчандайзинг от английского слова"" - купец, торговец - это искусство торговать. Некоторые источники утверждают, что слово"мерчандайзинг" произошло от имени бога торговли и коммерции в греческой мифологии - Меркурия. Версия предполагает умение осуществлять результативную торговую деятельность с достижением хороших финансовых результатов при сопутствующей удаче и творческом подходе.

Также Мерчандайзинг - это: Составная часть маркетинга, деятельность, направленная на обеспечение максимально интенсивного продвижения товара на уровне розничной торговли. Словарь экономических и финансовых терминов.

Рекомендуемая литература

Размеры торгового оборудования высота, ширина, глубина полки Торговый зал Количество кассовых узлов на аптеку Зонирование торгового зала Описание мест для размещения рекламной информации Типичный покупатель Пол, возраст, доход Мотивы посещения аптеки направление врача, расположение розничной точки на пути следования, проживание по близости и т. Средний чек Наличие счётчиков посетителей в аптеках. Ассортимент Количество номенклатурных единиц в ассортименте аптеки Категорийное деление ассортимента выделенные товарные группы Доли товарных групп в товарообороте средней аптеки Средняя наценка в товарных группах Управление ассортиментом Кто отвечает за ротацию ассортимента?

Как реализуются трейд-маркетинговые акции производителей? Фотографии выкладки и торгового зала с нескольких ракурсов Желательна — схема торгового зала Дополнительно также нужно проанализировать:

Термин"мерчандайзинг" знаком многим практическим работникам аптечных В некоторых фармацевтических компаниях такая должность отсутствует, . Этические взаимоотношения в розничном фармацевтическом бизнесе.

Хлеб, сливочное масло, шоколадный крем, сгущёнка, джем Пример кросс-мерчандайзинга обувь — носки Первый, ключевой товар, может стоить намного дешевле сопутствующих продуктов. Это приводит к многократному увеличению выручки. Недостаточно единожды организовать кросс-мерчандайзинг. Он требует постоянного поддержания и совершенствования в зависимости от настроений целевой аудитории, сезонности и других факторов.

Технический мерчандайзинг Техническая составляющая не менее важна в маркетинге. Для этой цели используются рекламные материалы, торговое оборудование. К категории рекламных средств технического мерчандайзинга можно отнести различные промо-стойки, баннеры, световые панели. Торговое оборудование включает в себя полки, стеллажи, холодильные камеры, а также кассовую зону. Требования к рекламному и торговому оборудованию: Минимум навязчивости, чтобы не вызвать обратную реакцию покупателя Надёжность и удобство в использовании, исправное техническое состояние Правильное размещение во избежание создания помех при передвижении клиентов по торговому залу Многие магазины практикуют использование оборудования, специально разработанного для конкретной торговой точки.

Мерчандайзинг в аптеке курсовая по маркетингу , Дипломная из Основы маркетинга

Первый период развития маркетинга в России? Первый период можно обозначить временным интервалом год. Третий период развития маркетинга в России? Третий период в развитии Российского маркетинга длился с года по год Что такое мерчандайзинг? Мерчандайзинг в аптеке -- это область маркетинговой деятельности, направленная на рекламу безрецептурных препаратов путем привлечения внимания посетителей к определенным товарам в месте их реализации для увеличения объема продаж.

Основные требования к мерчандайзингу в аптеке?

Мерчандайзинг в аптеке. Тренинг рассчитан на аудиторию медицинских и торговых представителей, фармацевтических компаний, сотрудников аптек.

Попробуем разобраться, что же влияет на выбор покупателя! Комплекс мероприятий, проводимых в торговом зале и направленных на продвижение того или иного товара, марки, вида или упаковки, называется мерчандайзингом. Его конечная цель — стимулирование желания потребителей выбрать и купить продвигаемый товар. История Первоначальная инициатива по внедрению идей мерчандайзинга исходила от организованных розничных торговцев. Они определили, что среди ассортимента каждой товарной группы можно достаточно четко выделить марки, которые завоевали наибольшую популярность среди потребителей, и торговля которыми приносит основную прибыль.

В их продвижении и заинтересована розничная торговля. От соблазна использовать мерчандайзинг для стимулирования сбыта не удержались и производители поставщики товаров. Дей ствительно, если в торговом зале представлены 5 сходных по характеристикам, качеству и цене товаров от 5 различных поставщиков, то есть некоторые принципы, с помощью которых можно влиять на выбор потребителя.

И как итог, производитель поставщик , который позаботится о профессиональном мерчандайзинге своей продукции, сможет значительно увеличить объемы своих продаж. Поэтому мерчандайзинг должен быть частью маркетинговой стратегии, как в фармацевтическом бизнесе, так и в аптечном!

Курсовая работа: Мерчандайзинг в аптеке

Все по полочкам. От перестановки слагаемых сумма изменяется! Мерчандайзинг — это направление маркетинга в розничной точке, включающее технику размещения товара, разработки и расположения материалов, которые передают сообщение о продаже в том месте, где потребитель готов сделать покупку.

мероприятий по мерчандайзингу на фармацевтическом рынке. В аптечном бизнесе, как и в любом другом, прежде всего -- прибыль.

Продуктовые супермаркеты едва начинали познавать азы этого искусства. И уж тем более ни о каком мерчандайзинге в аптеках не могло быть и речи. Фармацевты выставляли лекарства на полки, как Бог на душу положит. Сейчас же мерчандайзер одна из самых перспективных профессий фармацевтического бизнеса. Современные аптеки радуют глаз хитроумной и разнообразной выкладкой товара.

На некоторых аптечных полках лекарства расположены египетской"пирамидкой", где-то они построены, как солдаты в строю по росту. Одни полки пестрят различными по цвету коробочками и баночками, на других же выставлены препараты, упаковки которых оформлены в единой цветовой гамме. Все это разнообразие создается руками мерчандайзера, специалиста по выкладке товара. Он оформляет полки далеко не ради красоты, мерчандайзинг эффективный маркетинговый трюк.

Искусство торговать Мерчандайзинг составная часть маркетинга, деятельность, направленная на обеспечение максимально интенсивного продвижения товара на уровне розничной торговли. Эту сухую формулировку дает словарь экономических и финансовых терминов. Для того чтобы понять"точку приложения" этого направления маркетинга, следует обратить внимание на установленные психологами закономерности в потребительском поведении.

Как выясняется, у 9 из каждых 10 покупателей, пришедших в аптеку за лекарствами, нет окончательно сформированного решения относительно того, например, противокашлевый препарат какой марки они купят и собираются ли они приобретать витаминные препараты. Если акцентировать внимание покупателя на определенных марках или видах товара, можно существенно увеличить их продажу.

Обучающий ролик мерчендайзеры. Работа мерчендайзером